đ Indicatif tĂ©lĂ©phonique 02 :
Zone Nord-Ouest et Outre-mer
Qui vous appelle avec un numéro commençant par 02 ? L'indicatif 02 est le préfixe géographique du Nord-Ouest de la France. Il couvre 22 départements répartis sur 4 grandes régions (Bretagne, Normandie, Pays de la Loire, Centre-Val de Loire) ainsi que l'Océan Indien. Ce numéro permet d'identifier un appel provenant de villes comme Nantes, Rennes, Rouen ou Orléans.
â ïž DĂ©marchage : Les numĂ©ros commençant par 02 70 et 02 71 sont exclusivement rĂ©servĂ©s aux plateformes de prospection commerciale.
đ De quel dĂ©partement provient votre appel en 02 ?
Saisissez les 4 premiers chiffres (ex: 0240) ou le nom d'un département (ex: FinistÚre) pour identifier l'origine de l'appel.
đĄ Le saviez-vous ? Depuis le 1er janvier 2023, la portabilitĂ© est totale : vous pouvez conserver votre numĂ©ro en 03 mĂȘme si vous dĂ©mĂ©nagez Ă Toulouse ou Ă Marseille !
đșïž Carte de l'indicatif 02 et vue globale des 5 zones en France
Visualisez instantanément à quel département correspond un numéro fixe. Retrouvez ci-dessous notre carte détaillée de l'indicatif 02 (Nord-Ouest) pour localiser précisément un préfixe. Pour une vision plus large, nous avons également intégré à la suite la carte globale des 5 zones téléphoniques en France (01 à 05) avec leur découpage départemental.
Carte détaillée de l'indicatif 02 (Nord-Ouest)
Zoom sur la Bretagne, Normandie, Pays de la Loire, Centre-Val de Loire.
Inclus les départements : 22, 29, 35, 56, 14, 27, 50, 61, 76, 44, 49, 53, 72, 85, 18, 28, 36, 37, 41, 45 + 974, 976.
Carte de France des 5 zones d'indicatifs par département
Répartition des 5 grandes zones téléphoniques (Données 2026).
- 01 Ăle-de-France
- 02 Nord-Ouest
- 03 Nord-Est
- 04 Sud-Est
- 05 Sud-Ouest
Note : Pour une identification précise au niveau de la ville, utilisez notre détecteur de provenance en haut de page. La carte ci-dessus montre la répartition par département, mais certains préfixes (comme le 02 52) sont partagés techniquement entre plusieurs départements.
â ïž Appels en 02 70 ou 02 71 : s'agit-il de dĂ©marchage tĂ©lĂ©phonique ?
Oui. Si un numéro de téléphone commence par 02 70 ou 02 71, il s'agit d'une plateforme de démarchage téléphonique ou d'un centre d'appels commerciaux utilisant une plage de numéros dédiée à la zone Nord-Ouest. En pratique, il est recommandé de rester vigilant, de signaler les appels suspects au 33 700 et de s'inscrire sur Bloctel pour limiter le démarchage.
Depuis les nouvelles rÚgles de l'ARCEP applicables au 1er janvier 2023, les appels commerciaux émis par des systÚmes automatisés ne peuvent plus utiliser les numéros mobiles classiques (06 ou 07) ni les numéros géographiques standards, sauf exceptions prévues par le plan national de numérotation. Ils doivent utiliser des préfixes de prospection dédiés, ce qui permet de mieux repérer ce type d'appel.
Les préfixes de prospection dans les autres régions :
- Ăle-de-France (01) 01 62 et 01 63
- Nord-Est (03) 03 77 et 03 78
- Sud-Est (04) 04 24 et 04 25
- Sud-Ouest (05) 05 68 et 05 69
- Outre-mer (DOM) 09 48 et 09 49
đ Liste des prĂ©fixes de l'indicatif 02 par dĂ©partement
| Région | Département | Tous les préfixes associés |
|---|---|---|
| â ïž DĂ©marchage | Plateformes et Centres d'appels | 0270, 0271 (Blocs rĂ©servĂ©s ARCEP) |
| đ Bretagne | CĂŽtes-d'Armor (22) | 0296, 0221, 0222, 0230, 0256, 0257, 0290 |
| FinistĂšre (29) | 0298, 0221, 0222, 0229, 0230, 0256, 0257, 0290 | |
| Ille-et-Vilaine (35) | 0299, 0221, 0222, 0223, 0230, 0256, 0257, 0290 | |
| Morbihan (56) | 0297, 0221, 0222, 0230, 0256, 0257, 0290 | |
| đ Normandie | Calvados (14) | 0231, 0214, 0250, 0258, 0261 |
| Eure (27) | 0232, 0237, 0276, 0277, 0278, 0279 | |
| Manche (50) | 0233, 0214, 0250, 0258, 0261 | |
| Orne (61) | 0233, 0214, 0250, 0258, 0261 | |
| Seine-Maritime (76) | 0235, 0276, 0277, 0278, 0279 | |
| đ° Pays de la Loire | Loire-Atlantique (44) | 0240, 0228, 0244, 0249, 0251, 0252, 0253, 0255, 0272, 0285 |
| Maine-et-Loire (49) | 0241, 0244, 0249, 0252, 0253, 0255, 0272, 0285 | |
| Mayenne (53) | 0243, 0244, 0249, 0252, 0253, 0255, 0272, 0285 | |
| Sarthe (72) | 0243, 0244, 0249, 0252, 0253, 0255, 0272, 0285 | |
| Vendée (85) | 0251, 0244, 0249, 0252, 0253, 0255, 0272, 0285 | |
| đ· Centre-Val de Loire | Cher (18) | 0248, 0218, 0219, 0234, 0236, 0245, 0246 |
| Eure-et-Loir (28) | 0237, 0218, 0219, 0232, 0234, 0236, 0245, 0246 | |
| Indre (36) | 0254, 0218, 0219, 0234, 0236, 0245, 0246 | |
| Indre-et-Loire (37) | 0247, 0218, 0219, 0234, 0236, 0245, 0246 | |
| Loir-et-Cher (41) | 0254, 0218, 0219, 0234, 0236, 0245, 0246 | |
| Loiret (45) | 0238, 0218, 0219, 0234, 0236, 0245 | |
| đïž Outre-mer | La RĂ©union (974) | 0262, 0263 |
| Mayotte (976) | 0269 |
* Les numéros en gras correspondent aux racines historiques principales des chefs-lieux.
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Pourquoi existe-t-il autant de préfixes pour l'indicatif 02 ?
La zone 02 regroupe une grande variété de racines (02 40, 02 99, 02 51...). Cette multiplicité, visible dans notre tableau récapitulatif, s'explique par l'évolution du réseau français :
- Saturation historique : Face Ă l'Ă©puisement des numĂ©ros "cĆur de ville" (ex: 02 40 Ă Nantes), l'ARCEP a ouvert des blocs rĂ©gionaux partagĂ©s entre plusieurs dĂ©partements voisins (comme le 02 52 ou le 02 85).
- Raccordement technique : Certaines zones frontaliĂšres entre deux dĂ©partements utilisent l'indicatif du voisin car elles dĂ©pendent du mĂȘme commutateur tĂ©lĂ©phonique.
- Portabilité totale (2023) : Désormais, la géographie est plus souple. Une entreprise peut afficher un 02 31 (Calvados) tout en étant physiquement située à Rennes ou Paris pour marquer son ancrage dans le Nord-Ouest.
Besoin d'une précision immédiate ? Utilisez notre détecteur de provenance en haut de page.
Comment appeler un numéro en 02 depuis l'étranger ?
Le format international pour joindre la zone Nord-Ouest de la France.
Pour appeler un numéro français avec l'indicatif 02 depuis l'étranger, vous devez composer le code pays +33 (ou 00 33) et supprimer le premier "0" du numéro local.
đ«đ· Exemple pour le Nord-Ouest (Nantes) :
02 40 XX XX XX
+33 2 40 XX XX XX
đïž Exemple pour La RĂ©union (0262) :
02 62 XX XX XX
+262 2 62 XX XX XX
Note : Bien que commençant par 02, La Réunion possÚde son propre code pays (+262).
đĄ Conseil d'expert : Si vous enregistrez un numĂ©ro dans votre rĂ©pertoire, privilĂ©giez toujours le format +33 2. Cela garantit que l'appel aboutira, que vous soyez en France ou en voyage Ă l'Ă©tranger.
đ Tout savoir sur l'indicatif 02 : Usage, Tarifs et RĂ©glementation â FAQ 2026
L'indicatif 02 soulÚve des questions spécifiques, notamment sur sa vaste couverture géographique (de Brest à Orléans, en passant par La Réunion). Que vous souhaitiez identifier un appel suspect ou activer un numéro virtuel 02 pour votre entreprise, les rÚgles de l'ARCEP de 2023 ont simplifié la portabilité tout en encadrant le démarchage. Retrouvez nos réponses expertes ci-dessous.
đŒ Entreprises : Standard et NumĂ©ros 02
Peut-on avoir un 02 sans ĂȘtre dans le Nord-Ouest ?
Oui. GrĂące Ă la tĂ©lĂ©phonie IP (VoIP), vous pouvez activer un numĂ©ro en 02 (ex: Nantes 02 40) mĂȘme si vos bureaux sont Ă Paris. C'est idĂ©al pour rassurer une clientĂšle locale.
Vaut-il mieux un numéro 02 ou un 09 ?
L'indicatif 02 (Bretagne, Normandie...) donne une image d'ancrage local et de proximité. Le 09 est perçu comme un numéro national "box", souvent utilisé pour le support client.
Combien coûte l'activation d'un 02 pro ?
Les solutions de standard virtuel permettent d'obtenir un numéro 02 pour quelques euros par mois, avec redirection d'appels vers vos mobiles.
đ Origine et PortabilitĂ© du 02
Puis-je garder mon 02 si je quitte la région ?
Vrai. Depuis le 1er janvier 2023, la portabilité est totale. Si vous quittez Rennes (02) pour Marseille (04), vous pouvez conserver votre numéro historique en 02 à vie.
Le 02 couvre-t-il vraiment l'Outre-mer ?
Oui. Par une exception du plan national, La Réunion (02 62) et Mayotte (02 69) sont rattachées à la zone 02. Attention aux tarifs selon votre forfait vers les DOM !
Comment savoir prĂ©cisĂ©ment d'oĂč vient l'appel ?
Les 4 premiers chiffres (ex: 02 98) indiquent la Zone de NumĂ©rotation ĂlĂ©mentaire (ZNE). Dans ce cas, il s'agit du secteur de Quimper ou Brest.
đ¶ Tarifs et Spam en zone 02
Les appels vers les numéros 02 sont-ils payants ?
Non. Ce sont des numéros géographiques non surtaxés. Ils sont inclus dans tous les forfaits "appels illimités". Sans forfait, c'est le prix d'un appel local.
Quels sont les préfixes de spam en 02 ?
Soyez vigilants : les numéros commençant par 02 70 et 02 71 sont réservés au démarchage commercial. Ce ne sont jamais des particuliers.
C'est quoi le "Spoofing" en 02 ?
C'est une technique illĂ©gale oĂč un centre d'appel masque son vrai numĂ©ro pour afficher un 02 local (ex: 02 40...) afin de vous inciter Ă dĂ©crocher par confiance.
â Vrai ou Faux : SpĂ©cial Indicatif 02
Un appel en 02 70 est-il forcément une arnaque ?
Faux (Prospection)
Ce n'est pas forcément une arnaque, mais légalement, il s'agit d'une plateforme de démarchage commercial.
Ce qu'il faut savoir :
- Usage obligatoire : Depuis 2023, l'ARCEP impose ces préfixes (02 70, 02 71) aux entreprises de vente par téléphone.
- Identification : Si vous recevez cet appel, ce n'est ni un proche, ni un service public, mais une sollicitation commerciale.
Le 02 est-il réservé aux habitants du Nord-Ouest ?
Faux (Depuis 2023)
La réforme de l'ARCEP a supprimé les contraintes géographiques strictes pour les numéros fixes.
Les deux cas possibles :
- Déménagement : Vous pouvez quitter Nantes pour Paris tout en conservant votre numéro en 02 à vie.
- Numéro Virtuel : Une entreprise peut ouvrir un standard en 02 40 sans avoir de bureaux physiques en Loire-Atlantique.
Le 02 62 est-il au mĂȘme prix qu'un 02 mĂ©tropolitain ?
Variable
Bien que commençant par 02, ces numéros correspondent à La Réunion (02 62) ou Mayotte (02 69).
Point sur la facturation :
- Forfaits Box/Mobile : Les appels vers les DOM sont souvent inclus, mais vérifiez les options de votre contrat.
- Indicatif International : Pour joindre ces numéros depuis l'étranger, le code pays n'est pas le +33 mais le +262 ou +269.
Besoin d'identifier un indicatif téléphonique dans une autre région ?
L'indicatif 02 n'est qu'une des 5 grandes zones du plan de numérotation français. Si le numéro qui vous appelle commence par un autre préfixe, découvrez nos guides dédiés par zone géographique :
Note d'expertise : Ce guide est mis à jour selon les derniÚres directives de l'ARCEP (Plan National de Numérotation 2026). Pour toute demande concernant la mise en service d'un numéro virtuel local, rapprochez-vous d'un opérateur certifié VoIP.
Avertissement concernant les indicatifs : Les informations, l'infographie et l'outil de recherche prĂ©sents sur cette page s'appuient sur le plan national de numĂ©rotation de l'ARCEP en vigueur (2026). Ces donnĂ©es sont fournies Ă titre purement indicatif pour vous aider Ă filtrer vos appels (dĂ©marchage, rĂ©gions, etc.). Nous ne saurions ĂȘtre tenus responsables d'Ă©ventuelles omissions, erreurs de base de donnĂ©es ou futures Ă©volutions lĂ©gislatives. En cas de doute sur un numĂ©ro suspect, la plus grande prudence reste de mise.